Часті питання

З моменту оплати в той же день ми починаємо виготовляти замовлені Вами речі. Потім, ми чекаємо відправлення від наших співробітників із зарубіжжя (Європа, США, Китай), які прибудуть до нас на склад. Орієнтовний термін доставки та виготовлення 9-14 робочих днів. Терміни доставки товару залежать від багатьох факторів. Інколи бувають затримки.

Як правило, затримки бувають через державні свята, через перевірки на митниці, у такому разі затримуються всі відправки всіх відправників.

Якщо Ваш товар надійшов на наш склад, ми його миттєво відправляємо кур'єрською службою. Ми не затримуємо товар, який прийшов на склад.

Можете, але тільки на момент оплати товару. Після оплати товару, ми можемо запропонувати тільки обмін. Після огляду на пошті Ви зможете повернути свій оплачений товар і вибрати інший розмір або замінити товар.

Ми працюємо на замовлення. Виготовляємо і доставляємо товари індивідуально під клієнта. Ми Вас розуміємо і завжди готові запропонувати зробити обмін на інший розмір чи іншу річ 😉

Передоплату бере будь-який магазин, який працює на замовлення. Передоплата - це найкраща впевненість у клієнті і в тому, що він не забуде про своє замовлення і прибуде за ним на пошту. В Європі давно прийнято оплачувати товар повністю, але ми йдемо Вам на зустіч і пропонуємо зробити мінімальний аванс.

Процес покупки

По-перше сформуйте замовлення та вкажіть свої дані. Після цього Вам буде виділений персональний менеджер, який відповість на всі Ваші питання 🙂

По-друге, вибираєте зручний спосіб оплати. В нас доступна мінімальна предоплата 20% від суми замовлення, або повна оплата на карту. Залишок Ви оплачуєте післяплатою на Новій Пошті.

Процес виготовлення та доставки товару відбуватиметься швидко. Завдяки тому, що ми використовуємо авіадоставку, яка займає в середньому 9 – 14 робочих днів. Іноді можуть бути затримки у разі перевірок на митниці, з метою забезпечення безпеки вантажу.

За рахунок того, що ми відправляємо товар Новою Поштою, доставка по Україні займає 1-3 дні. Також за потреби можемо відправити Укрпоштою

В результаті огляду товару на пошті клієнт приймає рішення, забирати або обміняти посилку на іншу.